Datenschutzerklärung

Diese Erklärung beschreibt, wie wir mit personenbezogenen Daten umgehen, wenn Sie bei uns ein Fahrzeug buchen oder mieten, uns kontaktieren oder lemnoscarrental.com nutzen. Sie entspricht der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem griechischen Gesetz 4624/2019.

1. Verantwortlicher

Verantwortlich ist Vasileios Chletsos, Sohn des Antonios, handelnd als Lemnos Car Rental, Moudros 81401, Lemnos, Griechenland, Steuernummer (ΑΦΜ) 056450454. Schreiben Sie zu allen Fragen zu Ihren Daten an bookings@lemnoscarrental.com. Als kleines Unternehmen haben wir keinen Datenschutzbeauftragten bestellt; der Inhaber bearbeitet jede Anfrage persönlich.

2. Welche Daten wir erheben

• Buchungsdaten: Name, E-Mail, Telefon, Land, Geburtsdatum, Angaben zu Übernahme und Rückgabe sowie alles, was Sie ergänzen, etwa eine Flugnummer, eine Urlaubsadresse oder einen Wunsch.
• Fahrer: für jeden Fahrer Name, Geburtsdatum und Führerscheindaten (Nummer, Ausstellungsland, Gültigkeit), die in den Mietvertrag eingetragen werden. Wir sehen Ihren Reisepass oder Personalausweis ein, behalten aber keine Kopie.
• Die Miete selbst: Fotos des Fahrzeugs, Kilometer- und Tankstand bei Übernahme und Rückgabe, Ihre Unterschrift auf dem Mietvertrag, Schadens- und Unfallberichte, mit der Miete verbundene Strafen.
• Zahlungen: Beträge, Ergebnisse, Erstattungen und Stripe-Zahlungsreferenzen. Ihre vollständige Kartennummer erhalten wir nie.
• Ihr Konto: Ihre E-Mail-Adresse und die Einmalcodes, die wir Ihnen zur Anmeldung senden.
• Korrespondenz: E-Mails und Nachrichten, die Sie uns senden.
• Technische Daten: IP-Adresse und Browserangaben, die unser Hosting-Anbieter bei Ihrem Besuch protokolliert, sowie anonyme Besuchszählungen.

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen

Zweck	Rechtsgrundlage (Art. 6 DSGVO)
Annahme und Verwaltung Ihrer Buchung, Übergabe und Rücknahme des Fahrzeugs, Kaution, Schadensabwicklung	Vertragserfüllung, Abs. 1 lit. b
Rechnungen, Buchhaltung und Steuerunterlagen; Meldung von Mieten an die griechische Steuerbehörde (ΑΑΔΕ), einschließlich des digitalen Kundenregisters (Ψηφιακό Πελατολόγιο); Auskünfte an Polizei, Gerichte und andere Behörden	Rechtliche Verpflichtung, Abs. 1 lit. c
Einziehung offener Beträge, Abwehr von Ansprüchen, Betrugsprävention, Sicherheit der Website	Berechtigte Interessen, Abs. 1 lit. f
Analyse-Cookies und Marketing-E-Mails, wenn Sie sie wählen	Einwilligung, Abs. 1 lit. a

Die Buchungs- und Fahrerdaten sind für die Vermietung erforderlich; ohne sie kann der Vertrag nicht geschlossen werden. Wir treffen keine ausschließlich automatisierten Entscheidungen über Sie.

4. Empfänger

Wir setzen wenige Dienstleister ein, die Daten nach unserer Weisung auf Grundlage von Auftragsverarbeitungsverträgen verarbeiten:

• Stripe (Stripe Payments Europe Ltd, Irland): Kartenzahlungen, Kautionen und Rechnungen.
• Supabase: unsere Datenbank und Dateispeicherung, auf Servern in Irland.
• Vercel: Hosting dieser Website.
• Resend: Versand der Buchungs-E-Mails.
• Cloudflare: unsere Domain und die Weiterleitung von E-Mails an unsere Adresse.
• Google: unser Postfach, in dem Ihre E-Mails an uns eingehen.

Soweit erforderlich, übermitteln wir Daten auch an unseren Steuerberater, unseren Versicherer, die ΑΑΔΕ sowie an Polizei, Gerichte oder andere Behörden, wenn das Gesetz es verlangt oder ein Anspruch es erforderlich macht. Wir verkaufen Ihre Daten nicht und geben sie nicht für fremde Werbung weiter.

5. Übermittlungen außerhalb der EU

Einige dieser Anbieter haben ihren Sitz in den USA oder können von dort auf Daten zugreifen. Solche Übermittlungen stützen sich auf das EU-US-Datenschutzrahmenwerk, sofern der Anbieter zertifiziert ist, oder auf die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.

6. Speicherdauer

• Verträge, Rechnungen und Zahlungen: so lange, wie es das griechische Steuer- und Handelsrecht verlangt, mindestens fünf Jahre ab Ende des Steuerjahres, und länger, solange eine Steuerprüfung oder ein Rechtsanspruch offen ist.
• Fotos, Messwerte und Unterschriften von Übernahme und Rückgabe: 12 Monate nach Mietende oder bis ein Anspruch aus der Miete erledigt ist.
• Ihr Konto und Ihre Korrespondenz: bis Sie die Löschung verlangen, oder zwei Jahre nach Ihrer letzten Miete, je nachdem, was früher eintritt, sofern sie nicht zu den obigen Unterlagen gehören.
• Server-Protokolle: einige Wochen.

7. Ihre Rechte

Sie können Auskunft über Ihre Daten, eine Kopie in übertragbarem Format, Berichtigung, Löschung und Einschränkung der Verarbeitung verlangen und der Verarbeitung aufgrund unserer berechtigten Interessen widersprechen. Wo wir uns auf Ihre Einwilligung stützen, können Sie sie jederzeit widerrufen, ohne dass die Miete davon berührt wird. Schreiben Sie an bookings@lemnoscarrental.com. Wir antworten innerhalb eines Monats; bei komplexen Anfragen erlaubt die DSGVO eine Verlängerung um zwei weitere Monate. Gegebenenfalls müssen wir zuvor Ihre Identität prüfen.

Sind Sie nicht zufrieden, können Sie sich bei der griechischen Datenschutzbehörde (Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα), Kifisias 1-3, 115 23 Athen, www.dpa.gr, oder bei der Aufsichtsbehörde Ihres EU-Wohnsitzlandes beschweren.

8. Cookies

Die Website verwendet nur die Cookies, die sie zum Funktionieren braucht: um Sie angemeldet zu halten, Ihre Sprache und Darstellung zu speichern und Ihre Cookie-Entscheidung zu merken. Analyse-Cookies werden nur gesetzt, wenn Sie sie im Cookie-Hinweis annehmen; Sie können Ihre Wahl jederzeit ändern. Besuche zählen wir mit Vercel Web Analytics, das keine Cookies setzt und nichts auf Ihrem Gerät speichert.

9. Sicherheit

Daten werden verschlüsselt übertragen (HTTPS). Nur namentlich berechtigte Mitarbeiter mit eigenem Konto haben Zugriff auf das Verwaltungssystem, jeweils nur auf das, was ihre Rolle erfordert. Kartendaten bleiben bei Stripe.

10. Kinder

Unsere Leistungen richten sich an Erwachsene, und wir erheben wissentlich keine Daten von Kindern.

11. Änderungen

Änderungen dieser Erklärung veröffentlichen wir auf dieser Seite. Stand: 19. Oktober 2026.